Ziggo Sport heeft zich verontschuldigd voor de problemen met de livestream op zondag. Door technische problemen konden gebruikers van de app of de website de Grand Prix van Singapore niet of slechts gedeeltelijk volgen. Ziggo Sport heeft beloofd de gedupeerden te compenseren.
De zender stelt in een verklaring: "Onze welgemeende excuses voor de problemen afgelopen zondag met de Formule 1 internet-streams. Uiteraard krijgt iedereen die de race online los heeft gekocht zijn geld terug en ook de gebruikers met een Ziggo Sport Totaal Go Online-maandabonnement worden deze maand volledig gecompenseerd. Ook doen we er alles aan om deze vervelende situatie in de toekomst te voorkomen."
"Wegens technische problemen kon een groot gedeelte van onze online-gebruikers de Grand Prix van Singapore niet volgen. Dit gold voor zowel streams via de browser (bijvoorbeeld Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari) als via de app (iPhone/iPad en Android)."
15

storm
Posts: 90
Niets van gemerkt via de horizon app?:S